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Política de privacidade

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Política de Privacidade | Tapetes Na Web

A Tapetes Na Web valoriza a privacidade e segurança das informações dos seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao realizar cadastro, efetuar uma compra, assinar nossa newsletter ou entrar em contato. Os dados podem incluir: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e informações de pagamento (processadas por plataformas seguras).

2. Uso das Informações

As informações coletadas pela Tapetes Na Web são utilizadas para:

Processar pedidos e entregas;
Enviar confirmações, atualizações e status de compras;
Atender solicitações de suporte e dúvidas;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Enviar promoções, novidades e ofertas (caso o cliente autorize).

3. Compartilhamento de Dados

A Tapetes Na Web não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja e entrega dos produtos — como transportadoras, intermediadores de pagamento e plataformas de hospedagem, sempre respeitando a confidencialidade e a finalidade dos dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros, com acesso restrito e controlado.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar o uso de cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.

6. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso às suas informações pessoais;
Corrigir ou atualizar dados incorretos;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso de dados;
Solicitar portabilidade das informações.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail: tapetenaweb@gmail.com.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, contratuais ou por exigência de autoridades competentes.

8. Alterações nesta Política

A Tapetes Na Web poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.